Libro de Reclamaciones

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    Datos Generales


    La respuesta de este reclamo o queja se enviará a través del correo electrónico indicado

    Datos del Reclamo/Queja


    Reclamo: Cuando el consumidor no está conforme con los bienes adquiridos o servicios prestados.
    Queja: Cuando el consumidor expresa su malestar respecto de algún tema que no tenga que ver directamente con el giro del negocio, ejemplo, mala atención.

    Identificación del bien contratado

    Detalle del reclamo/queja


    ADJUNTOS
    Puede incluir a su reclamo/queja un máximo de 5 documentos de hasta 20MB. Formatos admitidos: pdf, docx, doc, png, jpg

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